Дата редакции: 26.03.2026
Настоящие Правила применяются к случаям, когда на сайте подключается платный доступ по подписке или на ограниченный срок.
До момента фактического запуска оплаты и автопродления размещённые на сайте тарифы и условия подписки могут носить информационный характер.
Подписка считается подключённой после успешной оплаты, если такая возможность реализована на сайте.
Информация о сроке действия, стоимости и объёме доступа указывается в интерфейсе сайта при оформлении.
Если на сайте будет реализовано автоматическое продление, информация об этом должна быть прямо указана пользователю до момента оплаты.
Если автоматическое продление явно не указано, доступ прекращается по окончании оплаченного периода без дальнейших списаний.
Пользователь может отказаться от продления подписки способом, указанным в личном кабинете или в интерфейсе оплаты после запуска соответствующей функции.
Если отказ оформлен до следующего списания, доступ действует до конца уже оплаченного периода, после чего прекращается.
Возврат денежных средств рассматривается по обращению пользователя с учётом требований законодательства РФ, причины обращения и объёма фактически предоставленного доступа.
Для обращения по вопросу возврата необходимо написать на:
В обращении желательно указать:
Денежные средства не подлежат автоматическому возврату только по причине того, что пользователь не воспользовался оплаченным доступом, если доступ был фактически предоставлен и сервис был технически доступен, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
По вопросам подписки, отмены и возврата пользователь может обратиться на email scan-care@yandex.ru.